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稳中有进9月中国快递发展指数同比提高23.7%

2019-11-23 15:41:54 | 发布者:马榜门户网站 | 热度:2530 
导读: 近日,国家邮政局发布9月中国快递发展指数报告。据测算,2019年9月中国快递发展指数为222.4,同比提高23.7%,呈现稳中有进的态势。发展趋势指数为74,同比提高21.8%,增长预期远高于上年同期

最近,国家邮政局发布了9月份中国快递发展指数报告。据估计,2019年9月中国快递发展指数为222.4,同比增长23.7%,呈现稳步增长趋势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为230.8、312.1和173.8,同比分别增长26.1%、23.4%和18.7%,表明中国快递市场的发展规模、服务质量和发展能力总体持续提高。发展趋势指数为74,同比增长21.8%,增长预期远高于去年同期。

9月份快递发展规模指数为230.8,同比增长26.1%。从分指标来看,快递量预计完成56.9亿件,同比增长27%,相当于2012年的总业务量。快递收入预计将达到662亿元,同比增长24.6%。前三季度,快递业务完成440亿件,同比增长26.7%,与去年同期基本持平。快递业累计收入5285.5亿元,同比增长24.5%,增速快于去年同期,是同期服务业生产指数增速的三倍多。

前三个季度,该行业保持了较高的增长率,主要经济指标出现了积极变化。一是工业增长的加速。快递业务量和营业收入连续6个月高于去年同期。第二季度和第三季度快递业务收入增速分别比去年同期加快2.7%和5个百分点,增长势头加快。前三季度快递业务净增92.7亿件,远高于去年同期的73.5亿件,相当于2013年的业务量。第二,市场结构继续优化。中部地区继续发挥其力量。前三个季度,中部地区预计将完成55亿次快递,比去年同期增长31.9%。增长率比行业整体增长率高5.2个百分点。其中,河南、安徽、湖南和吉林的业务增长率均超过30%,成为增长亮点。跨境快递业务增速加快,业务量连续6个月增速超过30%,6月和8月增速超过40%。第三,增长势头依然强劲。网上购物仍然是快递业增长的主要驱动力。前三个季度,实物商品网上零售增长率保持在20%以上,对快递业务的增长贡献了90%以上。其中,社会电子商务和现场电子商务等新兴电子商务模式对快递业务的增长贡献了一半以上。

9月份快递服务质量指数为312.1,同比增长23.4%。从分指标来看,快递的有效申诉率不到百万分之0.3,同比提高60%以上。消费者对快递服务的满意度为78.3分,同比上升0.1分。重点地区72小时准时率为74.3%,同比上升2.4个百分点。前三个季度,快递服务满意度为78分,与去年同期持平。72小时准时率为73.6%,比上一年略有改善。快递的有效上诉率下降到100万以下,比去年同期提高了三分之二以上。

前三季,该行业的服务质素持续改善。市场竞争更加注重服务质量的提高。质量改进成为企业发展的内生需求。首先,市场集中度稳步上升,规模经济显著。前三个季度,快递和包裹服务品牌集中度指数cr8为81.7,同比上升0.3,市场份额向领先快递企业集聚。领先的快递公司具有强大的市场竞争力和良好的服务质量,市场份额的提高带动了行业服务质量的提高。二是“安全消费工程”得到有效实施,消费者权益得到保护。快递公司完善了快递终端服务网络,共有86,600个不同形式的快递终端。企业注重提高服务质量,积极贯彻“不扔、不落地、不摆摊”的原则,加大资源投入,优化运营流程,不断提高服务标准化和智能化。三是继续清理乡镇快递网点违法收费,完善终端服务短板。8月,国家邮政局集中清理违法收费,并取得阶段性成果。对终端服务非法收费的投诉、申诉和举报降至一位数,有效保护了用户的权益。第四,“快速护理项目”在全国范围内相继开展。快递人员的操作环境得到了显著改善。全国各地纷纷开展关爱服务、评选“最美信使”、爱心包裹接力、公共租赁住房等关爱信使弟弟的活动。社会对导游工作的认可有了显著提高。

9月份,快递发展能力指数为173.8,同比增长18.7%。从分指标来看,快递支撑网零售额超过7000亿元,同比增长1000多亿元。快递业务收入占国内生产总值的8‰以上,同比增长1300%。前三个季度,快递支持的网上零售额预计将达到5.8万亿元,约占社会消费品零售总额的19.6%,对促进消费增长起到突出作用。快递收入占国内生产总值的7.7‰,比去年同期增长0.6‰,直接促进了经济增长。

前三个季度,快递服务能力的提高主要表现在三个方面:一是运输能力不断提高。独立的空运能力得到加强。该行业已将所有货机的数量增加到10架。新增20多条国际航线,包括“巴基斯坦昆明-卡拉奇”和“德国无锡-重庆-哈恩-无锡”,主要集中在东亚和东南亚。高铁与中铁的合作不断深化。邮政特快专递、顺丰、京东、中铁联合开发了特快专递产品。快递企业加强了对道路运输的控制。中通、申通等快递企业加大自营干线运输车辆比重,增加干线运输数量。第二,加工效率显著提高。快递公司继续推动转运中心的直接运营和现代化。申通收购了天津转让中心的资产。大云和童渊在转运中心推广使用自动分拣设备。转运中心自动化水平显著提高。三是加快新技术的推广应用。随着无人机技术的推广应用,顺丰、京东等快递公司实现了无人机的正常运行。5g技术已经开始在行业中应用。京东物流在东莞“亚洲第一”仓库建设了5g智能物流园区。苏宁物流5g无人驾驶汽车“5g卧龙”完成了第一次现实道路测试。大数据技术得到全面推广,顺丰的“颜回通”、京东的“X仓储脑”、苏宁的“天机系统”和菜鸟的“智能脑”投入使用,大大提高了行业效率。

9月份,发展趋势指数为74,同比增长21.8%。据估计,10月份快递业务总量将达到60亿件,同比增长27%,业务量和营业收入增速仍将高于去年同期。从资本市场的预期来看,快递业整体有所好转。受快递上市企业业务量快速增长的影响,资本市场对行业增长的预期同比增长14.7%。

第四季度是快递业务的旺季。受网上购物集中推广的影响,快递市场的需求将得到释放。中国快递基本面继续改善,传统需求依然强劲,新的增长势头正在显现,市场要素资源继续活跃,快递市场发展空间依然很大,行业将继续保持强劲增长势头。

(责任编辑:王志强hf013)

来源:中国商业新闻

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